Gestion, attribution et suivi des tâches partagées
L’objectif de cet est outil est également d’apporter à la comptabilité un détail complet des actions menées et des demandes du client en cours de projet heure par heure. Il permet l’accès à l’historique complet d’une tâche et élimine les éventuels litiges ou pertes d’informations. Chaque collaborateur peut également entrer dans un scoring permettant d’allouer des primes de qualité d’exécution d’un travail.
Les envois de notifications automatiques au client permettent de garder un contact permanent tout au long de l’exécution d’une demande.
Project Details
- Client : Agence de communication
- Besoin : Editer des tâches, les transmettre à certains collaborateurs, calculer les temps de travail, conserver l'historique, suivre les différents statuts, exporter pour facturation client.
- les Plus : Acces client sécurisé, gestion de droits, accès et contrôle par opérateurs ou groupes d'opérateurs, graphisme personnalisé et responsive design, dashboard privé direction et alertes.